Privacy Policy

Privacy Policy

Last Updated: June 2026

Japan Design Collective ("Japan Design Collective", "we", "us", or "our") respects your privacy and is committed to protecting your personal information.

This Privacy Policy explains how we collect, use, store, disclose, and protect personal information when you visit or make a purchase from www.jdcshop.jp (the "Site"), communicate with us, or otherwise interact with our products and services.

By using our Site or purchasing our products, you acknowledge the practices described in this Privacy Policy.

1. Data Controller

Japan Design Collective is the controller of personal information collected through www.jdcshop.jp and related communications.

For the purposes of this Privacy Policy, "Japan Design Collective", "we", "us", and "our" refer to Japan Design Collective, a sole proprietorship operating in Japan.

For privacy-related enquiries, please contact:

Japan Design Collective
3rd Floor, Mitsuhashi Building
1-3-3 Kita-Aoyama
Minato-ku, Tokyo 107-0061
Japan

Email: contact@jdcshop.jp

2. Personal Information We Collect

Information You Provide Directly

When you place an order, create an account, subscribe to our mailing list, contact us, or otherwise interact with us, we may collect:

  • Name
  • Billing address
  • Shipping address
  • Email address
  • Telephone number
  • Order details
  • Payment-related information
  • Customer account information
  • Messages or enquiries you send to us
  • Survey, review, or feedback responses

Payment information is processed by our payment service providers. We do not intentionally store full payment card details on our own systems.

Information Collected Automatically

When you visit our Site, we may automatically collect certain information, including:

  • IP address
  • Browser type and version
  • Device information
  • Operating system
  • Time zone
  • Pages viewed
  • Products viewed
  • Referring websites or search terms
  • Website interactions
  • Cookie and similar technology information

We may refer to this information as "Device Information."

Information From Third Parties

We may receive information from third-party service providers where necessary to:

  • process payments;
  • prevent fraud;
  • operate our website;
  • perform analytics;
  • manage communications;
  • provide customer support; or
  • comply with legal obligations.

3. How We Use Personal Information

We use personal information to:

  • process and fulfil orders;
  • arrange shipping and delivery;
  • process payments;
  • provide invoices and order confirmations;
  • communicate with customers;
  • respond to enquiries;
  • manage customer accounts;
  • provide customer support;
  • prevent fraud and abuse;
  • improve our website and services;
  • conduct analytics and business reporting;
  • send marketing communications where permitted by law;
  • comply with legal, accounting, tax, and regulatory obligations; and
  • protect our legal rights and business interests.

We will not use personal information for purposes incompatible with those described in this Privacy Policy unless permitted or required by law.

4. Cookies and Similar Technologies

We use cookies and similar technologies to operate our website and improve customer experience.

These technologies may be used for:

  • essential website functionality;
  • shopping cart functionality;
  • remembering preferences;
  • website analytics;
  • fraud prevention;
  • measuring advertising effectiveness.

Some cookies are necessary for the operation of the Site and cannot be disabled without affecting functionality.

We may use analytics and advertising technologies provided by third parties, including Google and Meta, to better understand website usage, measure advertising performance, and improve our products and services.

These technologies may collect information regarding your interactions with our Site through cookies, pixels, or similar technologies.

Where required by applicable law, we will obtain consent before deploying non-essential cookies or similar tracking technologies.

You may manage cookies through your browser settings. Disabling cookies may affect the functionality of certain parts of the Site.

5. Marketing Communications

If you subscribe to our mailing list or otherwise consent to receive marketing communications, we may send information regarding:

  • products;
  • promotions;
  • events;
  • special offers; and
  • company updates.

You may unsubscribe at any time by using the unsubscribe link contained in our emails or by contacting us at contact@jdcshop.jp.

6. Sharing Personal Information

We may share personal information with trusted third parties where necessary to operate our business and provide our products and services.

These third parties may include:

  • payment processors;
  • shipping and fulfilment providers;
  • website hosting providers;
  • e-commerce platform providers;
  • analytics providers;
  • marketing providers;
  • fraud prevention providers;
  • professional advisers;
  • accounting service providers;
  • information technology and security providers;
  • government authorities, regulators, and law enforcement agencies where required by law.

We only share personal information where there is a legitimate business, operational, or legal reason to do so.

We do not sell personal information in the ordinary meaning of that term.

Key Service Providers

To operate our website and provide our products and services, we may use trusted third-party service providers, including:

  • Shopify;
  • Shopify Payments;
  • Stripe;
  • PayPal;
  • Google Analytics;
  • Google Workspace;
  • Meta platforms, including Facebook and Instagram;
  • shipping and logistics providers;
  • accounting and bookkeeping service providers; and
  • email communication and marketing service providers.

These providers may process personal information on our behalf to the extent necessary to provide their services.

E-Commerce Platform Providers

Our online store is hosted by Shopify Inc. and affiliated Shopify entities. Shopify provides the e-commerce platform that enables us to sell products and process customer orders.

Information submitted through the Site may be stored and processed by Shopify in accordance with Shopify's privacy and security practices.

7. International Transfers

Some of our service providers are located outside Japan. As a result, personal information may be transferred to, stored in, or processed in countries outside Japan, including the United States and other jurisdictions.

These transfers may occur when we use service providers for:

  • website hosting;
  • e-commerce platform services;
  • payment processing;
  • analytics;
  • customer communications;
  • marketing and advertising services.

Where required by applicable law, we take reasonable steps to ensure that personal information transferred internationally receives an appropriate level of protection through contractual safeguards, provider commitments, or other legally recognised mechanisms.

8. Data Retention

We retain personal information only for as long as reasonably necessary for the purposes described in this Privacy Policy.

Typical retention periods include:

  • order and transaction records: up to seven years or longer where required by law;
  • customer enquiries and support communications: up to three years;
  • marketing subscription records: until you unsubscribe or request deletion;
  • website analytics data: in accordance with the retention settings of the relevant analytics provider.

We may retain information for longer where necessary to:

  • comply with legal obligations;
  • resolve disputes;
  • prevent fraud;
  • enforce agreements; or
  • protect our legal rights.

9. Security

We implement reasonable administrative, technical, and organisational safeguards designed to protect personal information against unauthorised access, loss, misuse, disclosure, alteration, or destruction.

However, no method of electronic transmission or storage is completely secure. Accordingly, we cannot guarantee absolute security.

10. Your Privacy Rights

Depending on your location and applicable law, you may have the right to:

  • access personal information we hold about you;
  • request correction of inaccurate or incomplete information;
  • request deletion of personal information;
  • request restriction of processing;
  • object to certain processing activities;
  • withdraw consent where processing is based on consent;
  • request transfer of your personal information where applicable; and
  • opt out of marketing communications.

Individuals may also request disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, or suspension of provision to third parties of personal information where such rights are available under applicable law, including Japan's Act on the Protection of Personal Information (APPI).

To exercise any of these rights, please contact us at contact@jdcshop.jp.

We may request information necessary to verify your identity before processing a request.

11. Residents of Japan

Japan Design Collective handles personal information in accordance with Japan's Act on the Protection of Personal Information (APPI) and related guidance issued by the Personal Information Protection Commission.

Where applicable, individuals may request disclosure, correction, suspension of use, deletion, or other actions permitted under Japanese law.

12. Residents of the European Economic Area and United Kingdom

If you are located in the European Economic Area or the United Kingdom, we process personal information only where we have a lawful basis to do so.

The lawful bases we rely upon may include:

Purpose Legal Basis
Order fulfilment Performance of a contract
Customer support Performance of a contract and legitimate interests
Accounting and tax records Legal obligation
Fraud prevention and security Legitimate interests
Marketing communications Consent
Website analytics Consent or legitimate interests, where permitted

You may also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.

13. Children's Privacy

Our products and services are not directed toward children under 13 years of age.

We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe a child has provided personal information to us, please contact us and we will take appropriate steps to remove such information where required by law.

14. Third-Party Websites

Our Site may contain links to third-party websites or services.

This Privacy Policy does not apply to third-party websites, products, or services, and we are not responsible for their privacy practices or content.

We encourage users to review the privacy policies of any third-party websites they visit.

15. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our business operations, legal obligations, technology, or privacy practices.

The revised version will be posted on this page together with the updated "Last Updated" date.

Your continued use of the Site after any changes become effective constitutes acceptance of the revised Privacy Policy.

16. Contact Us

If you have questions, requests, or complaints regarding this Privacy Policy or our handling of personal information, please contact us:

Japan Design Collective
3rd Floor, Mitsuhashi Building
1-3-3 Kita-Aoyama
Minato-ku, Tokyo 107-0061
Japan

Email: contact@jdcshop.jp

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月

Japan Design Collective（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、適切な管理および保護に努めます。

本プライバシーポリシーは、当店が運営するウェブサイト（www.jdcshop.jp。以下「本サイト」といいます。）における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 個人情報取扱事業者

Japan Design Collective

〒107-0061
東京都港区北青山1-3-3
三橋ビル3階

E-mail：contact@jdcshop.jp

2. 取得する個人情報

当店は、商品のご注文、お問い合わせ、メールマガジン登録その他サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

お客様からご提供いただく情報

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 配送先情報
  • 請求先情報
  • 注文内容
  • お問い合わせ内容
  • その他お客様が入力または提供される情報

自動的に取得する情報

当店は、本サイトの利用状況を把握するため、以下の情報を取得する場合があります。

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • デバイス情報
  • 閲覧履歴
  • アクセス日時
  • 流入元情報
  • Cookieその他類似技術により取得される情報

第三者から取得する情報

当店は、決済事業者、配送事業者その他サービス提供事業者から、取引の遂行に必要な範囲で情報を取得する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 商品の受注、決済、発送およびアフターサービスのため
  • お問い合わせへの対応のため
  • 本人確認のため
  • ご注文内容および配送状況のご案内のため
  • サービスの改善および品質向上のため
  • 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
  • キャンペーン、商品情報、イベント情報等のご案内のため
  • アクセス解析および利用状況の分析のため
  • 法令に基づく義務の履行のため
  • その他上記に付随する業務遂行のため

4. Cookie等の利用について

当店は、本サイトの利便性向上およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

Cookie等により取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サイトの運営および機能提供
  • お客様の利用状況の分析
  • サービス改善
  • 不正利用の防止
  • 広告効果の測定

当店は、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

また、Meta（Facebook・Instagram）その他の広告関連サービスを利用する場合があります。

これらのサービス提供事業者は、Cookie、ピクセルタグその他類似技術を用いて情報を取得することがあります。

お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を制限または無効化することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

ただし、以下の場合には、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供または取扱いを委託することがあります。

  • 決済事業者
  • 配送事業者
  • ECプラットフォーム運営事業者
  • システム運営事業者
  • アクセス解析事業者
  • マーケティング支援事業者
  • 会計・税務アドバイザー
  • IT・セキュリティサービス事業者
  • 法令に基づき開示が求められる公的機関

当店は、委託先に対し、適切な監督を行います。

6. 利用する主なサービス

当店は、以下のサービスを利用する場合があります。

  • Shopify
  • Shopify Payments
  • Stripe
  • PayPal
  • Google Analytics
  • Google Workspace
  • Meta（Facebook・Instagram）
  • メール配信サービス
  • 配送および物流サービス

本サイトは Shopify が提供するプラットフォーム上で運営されています。

お客様が本サイトを通じて提供した情報は、Shopifyのシステム上で保管・処理される場合があります。

7. 国外へのデータ移転

当店が利用するサービス提供事業者の一部は日本国外に所在しています。

そのため、お客様の個人情報は、米国その他の外国に移転、保存または処理される場合があります。

当店は、個人情報保護法その他適用法令に従い、個人情報が適切に保護されるよう必要かつ合理的な措置を講じます。

8. 個人情報の保存期間

当店は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。

主な保存期間の目安は以下のとおりです。

  • 注文および取引記録：7年間または法令上必要な期間
  • お問い合わせ履歴：3年間程度
  • メールマガジン登録情報：配信停止または削除依頼まで
  • アクセス解析データ：各サービス提供事業者の設定に従う期間

ただし、法令遵守、紛争解決、不正防止または権利保護のため、必要な期間保存する場合があります。

9. 安全管理措置

当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、適切な監督を行います。

10. 開示等の請求

お客様は、個人情報保護法その他適用法令の定めに従い、当店が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止等を請求することができます。

請求を行う場合には、ご本人確認をお願いする場合があります。

11. 海外居住者の個人情報について

当店は、欧州経済領域（EEA）、英国その他の地域に居住するお客様についても、適用される法令に従い個人情報を取り扱います。

お客様は、適用法令に基づき、監督機関への申立てその他の権利を有する場合があります。

12. お子様の個人情報について

当店は、13歳未満のお子様を対象としてサービスを提供しておらず、13歳未満のお子様から意図的に個人情報を取得することはありません。

そのような情報を取得したことが判明した場合には、速やかに削除その他必要な対応を行います。

13. 外部サイトについて

本サイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先サイトにおける個人情報の取扱いについては、当店は責任を負いません。

14. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

改定後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

15. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

Japan Design Collective

〒107-0061
東京都港区北青山1-3-3
三橋ビル3階

E-mail：contact@jdcshop.jp